Soru Kategorileri

Tamir Hizmetleri

2025 yılında hangi cihazları tamir ediyorsunuz?

+

Biz 2025 yılında tüm popüler smartphone markalarını tamir ediyoruz: iPhone (15, 14, 13, 12, 11, X, 8, 7 ve eski modeller), Samsung Galaxy serisi, Huawei, Honor, Xiaomi, Redmi, POCO, OnePlus, Oppo ve diğer Android cihazlar. Ayrıca laptop, tablet ve diğer elektronik cihazların tamiri de hizmetlerimiz arasındadır.

En çok hangi tamir hizmetlerine ihtiyaç var?

+

2025 yılında en çok talep edilen hizmetlerimiz: ekran değişimi (kırılmış LCD/OLED paneller), batarya tamiri ve değişimi, su hasarı tamiri, yazılım problemlerinin çözümü, kamera tamiri, şarj portu tamiri ve mikro kaynak hizmetleridir. Ayrıca veri kurtarma ve virüs temizlik hizmetleri de çok popülerdir.

Orijinal yedek parçalar kullanıyor musunuz?

+

Evet, biz sadece orijinal ve yüksek kaliteli yedek parçalar kullanıyoruz. 2025 yılında tedarikçilerimizle doğrudan iletişimlerimiz var ve tüm bileşenler sertifikalıdır. Ekranlar, bataryalar ve diğer parçalar için kalite garantisi veriyoruz.

Acil tamir hizmetiniz var mı?

+

Evet, 2025 yılında acil tamir hizmeti teklif ediyoruz. Çoğu tamir 1-2 saat içinde tamamlanabilir. Acil durumlarda (iş görüşmeleri, seyahat vb.) ekspres hizmet mevcuttur. Acil tamir için ek ödeme gereklidir.

Fiyatlar ve Ödeme

Tamir fiyatları nasıl belirlenir?

+

2025 yılında fiyatlarımız cihazın modeli, problemin karmaşıklığı ve gerekli olan yedek parçaların değerine göre belirlenir. Tanı ücretsiz yapılır ve kesin fiyat teklifi verilir. Gizli ödemeler yoktur ve tüm masraflar önceden bildirilir.

Tanı hizmeti ücretli mi?

+

Hayır, tanı hizmetimiz tamamen ücretsizdir. Cihazınızı getirin, biz problemin kesin nedenini belirleyelim ve şeffaf fiyat teklifi verelim. Tamir işini kabul etmeseniz bile, tanı için hiçbir ödeme talep edilmez.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

+

2025 yılında çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz: nakit ödeme, banka kartları (Visa, Mastercard), mobil ödemeler, banka transferi ve diğer elektronik ödeme sistemleri. Ayrıca taksitli ödeme imkanı da mevcuttur.

Garanti ve Kalite

Tamir işlerine garanti veriyor musunuz?

+

Evet, 2025 yılında tüm tamir işlerimize garanti veriyoruz: Ekran tamiri - 6 ay, Batarya değişimi - 1 yıl, Yazılım işleri - 3 ay, Su hasarı tamiri - 3 ay, Mikro kaynak - 6 ay. Garanti süresinde problem çıkarsa ücretsiz tamir ediyoruz.

Garanti şartları nelerdir?

+

Garanti fiziksel hasar, su etkisi ve kullanıcı hatası sonucunda oluşan problemleri kapsamaz. Cihazın doğru kullanılması ve bizim tamir ettiğimiz parçalarda oluşan problemler garanti altındadır. Garanti belgesi ve fiş saklanmalıdır.

Tamir Süreci

Tamir süreci nasıl işliyor?

+

2025 yılında tamir sürecimiz 4 aşamadan oluşur: 1) Ücretsiz tanı ve problem tespiti, 2) Şeffaf fiyat teklifi ve onay, 3) Profesyonel tamir işlemi, 4) Kalite kontrolü ve teslim. Tüm süreç boyunca bilgilendirilirsiniz.

Tamir süresi ne kadar?

+

Çoğu tamir işi aynı gün içinde tamamlanır. Ekran değişimi 30-60 dakika, batarya değişimi 20-30 dakika, yazılım problemleri 1-2 saat sürer. Karmaşık tamirler 1-3 gün alabilir. Acil durumlarda ekspres hizmet mevcuttur.

Teknik Sorular

2025 yılında hangi teknolojileri kullanıyorsunuz?

+

2025 yılında en modern teknolojileri kullanıyoruz: AI destekli tanı sistemleri, nano-teknoloji temizlik, hassas mikro kaynak ekipmanları, profesyonel kurutma odaları ve gelişmiş test cihazları. Tüm teknisyenlerimiz sürekli eğitim alır.

Veri güvenliği nasıl sağlanıyor?

+

Kişisel verilerinizin güvenliği önceliğimizdir. Cihazınızdaki tüm veriler şifrelenir ve güvenli ortamda saklanır. Tamir işlemi sırasında verilerinize erişim sağlanmaz. İstenirse veri yedekleme ve kurtarma hizmeti sunuyoruz.

Sorunuzun Cevabını Bulamadınız mı?

2025 yılında 24/7 müşteri desteğimiz ile her zaman yanınızdayız. Uzman ekibimiz tüm sorularınızı yanıtlamaya hazır.